Raiffeisen banka dostupna korisnicima i putem web call-a
Na web stranici Raiffeisen banke dostupna je opcija Web Call koja klijentima, pravnim i fizičkim licima, omogućuje da besplatno pozovu Raiffeisen kontakt centar iz Bosne i Hercegovine i inostranstva, koristeći samo računar, tablet ili pametni telefon.
Ova usluga dostupna je 24 sata dnevno, a putem iste korisnici mogu besplatno pozvati kontakt centar Raiffeisen banke i u realnom vremenu dobiti sve informacije o proizvodima i uslugama, kao i odgovore na svoja pitanja.
Pored web call opcije, banka je korisnicima dostupna i putem društvenih mreža, proaktivnog web chat-a, i e-maila.