Da li je panika kod građana opravdana - Šta se dešava i zbog čega je obustavljena izrada pasoša: IDDEEA kaže da nikakvog pada sistema nije bilo. Problemi i u MUP-u KS
Vijest da je Agencija za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) obustavila izradu pasoša i drugih dokumenata, izazvalo je veliku pažnju u javnosti, te djelomično paniku kod građanstva.
Naime, kako se tvrdi, izrada je obustavljena zbog selidbe iz zgrade Medicinske elektronike u Banjoj Luci.
Iako se špekulisalo da je izrada dokumenata obustavljena zbog pada sistema, to je oštro demantovano iz Agencije.
"Ovo preseljenje predstavlja organizacioni izazov ali veliki korak jer nakon 23 godine prelazimo u prostor koji je potpuno opremljen najnovijom tehnologijom i infrastrukturom. Trenutno, svi tehnički resursi migriraju i premještaju se u nove prostorije, te vas molimo za strpljenje i razumjevanje tokom ovog procesa. Zbog ovog preseljenja, trenutno dolazi do povremenih zastoja na lokacijama za izdavanje ličnih dokumenata, a IDDEEA BiH u saradnji sa nadležnim organima intenzivno radi na dodatnom podešavanju sistema za nesmetan rad. Naglašavamo da se ne radi o bilo kakvom padu sistema, a što pojedinci plasiraju u medije s ciljem uznemiravanja javnosti te da ove okolnosti neće uticati na zakonom propisane rokove za izdavanje ličnih dokumenata", naveli su iz IDDEEA-e.
"Povremeni zastoji" su se jučer dešavali i u Ministarstvu unutrašnjih poslova Kantona Sarajevo u radu na izradi dokumenata.
MUP-u KS smo poslali upit za zahtjevom za očitovanje.
Odgovor prenosimo u cijelosti:
"Uprava za građanska stanja i pravne poslove MUP-a Kantona Sarajevo obavijestila je danas građane o povremenim prekidima u radu sistema servisa IDDEEA-e, a koji su uzrokovani migracijom serverskih resursa Agencije za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka BiH u nove prostorije.
Usljed ovih prekida u radu dolazi do obustava u izdavanju ličnih dokumenata i putnih isprava u svim Sektorima za građanska stanja i Sektoru putnih isprava MUP-a Kantona Sarajevo.
U saradnji sa Agencijom za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA), angažovani su svi ljudski i tehnički kapaciteti kako bi se prekidi u radu sistema što prije sanirali. Naglašavamo da IDDEEA poduzima sve aktivnosti na uspostavljanju kontinuiteta usluga za građane, kako bi svi servisi i aplikacije bili što prije dostupni.
Molimo građane za razumijevanje i strpljenje.
Koristimo ovu priliku da obavijestimo građane Kantona Sarajevo da će, povodom nastupajućeg Ramazanskog bajrama, biti prilagođen raspored rada Sektora za građanska stanja Stari Grad, Centar, Novo Sarajevo, Novi Grad, Ilidža/Trnovo, Hadžići, Vogošća, Ilijaš-Srednje, kao i Sektora putnih isprava:
Nedjelja, 30.03.2025. godine (prvi dan Bajrama) – neradni dan
Ponedeljak, 31.03.2025.godine (drugi dan Bajrama) – u svim Sektorima za građanska stanja i Sektoru putnih isprava bit će organizovane dežure, od 07,30 do 16,00 sati
Utorak, 01.04.2025. godine (treći dan Bajrama) - redovan rad", naveli su u odgovoru Source portalu iz MUP-a KS.
(Ajdin B.)