Prošlog dana smo poslali upit sa molbom za očitovanje rukovodstvu Aerodroma Sarajevo o izvještajima Croatie Airlinesa i Direkcije. 

Odgovor prenosimo u cijelosti:

- Povodom teksta objavljenog na portalu Istraga.ba pod naslovom “Direkcija za civilnu avijaciju utvrdila brojne sigurnosne propuste na Aerodromu Sarajevo: Nije osigurana zaštita putnika, osoblje nije prošlo obuke, nemaju certifikate, neusklađeni sa čak 20 međunarodnih pravila!”, želimo istaći da su navodi izneseni u članku tendenciozno artikulirani i dovode javnost u zabludu.

Civilno zrakoplovstvo je visoko regulisana oblast koja zahtijeva neprekidno usklađivanje sa domaćim i međunarodnim propisima. U tom kontekstu, inspekcijski nadzori i nalazi predstavljaju standardne procedure koje imaju za cilj praćenje i unapređenje postojećih sistema i procedura. Upravo u tom duhu, važno je naglasiti da broj zabilježenih nalaza tokom inspekcija često odražava stanje iz prethodnih faza razvoja sistema i procesa, posebno u periodima tranzicije i prilagođavanja novim regulatornim zahtjevima. Radi se o kontinuitetu rada na usklađivanju, a ne o jednokratnoj ili iznenadnoj pojavi nepravilnosti.

Radi tačnog i korektnog informiranja javnosti u nastavku dajemo osvrt na tekst i podcrtavamo nepobitne činjenice: 

Sigurnost putnika nije ugrožena

Međunarodni aerodrom Sarajevo posluje isključivo u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine, te međunarodnim standardima i preporukama koje proizlaze iz ICAO, EASA i ECAC regulative. Sigurnost putnika, osoblja i zračnog saobraćaja predstavlja apsolutni prioritet i nikada nije bila dovedena u pitanje. Potvrda navedenog između ostalog su pozitivni nalazi brojnih inspekcija i eksternih kontrola od strane aviokompanija koje operiraju sa našeg aerodroma (ukupno 13 od početka godine) ali prije svega i stručni nadzori regulatora – Direkcije za civilnu avijaciju BiH (3 stručna nadzora u 2025.)

Procesi obuke i certifikacije su u skladu sa propisima

Centar za obuku stručnog osoblja je prvi certificiran Centar ovakve vrste u BiH. Djelovanje Centra je isključivo u skladu sa Zakonom o zrakoplovstvu (prema kojem je i certificiran) i ostalim relevantnim propisima donijetim na osnovu navedenog Zakona i primjenjive EU regulative i EASA dokumenata. Dakle, Centar za obuku stručnog osoblja provodi osposobljavanja u skladu sa ovlaštenjima. Svi zaposleni prolaze obuke prema važećim regulatornim zahtjevima, u skladu sa opsežnim programom osposobljavanja koji je također odobren od strane regulatora (BHDCA). 

Nalazi nadzora se ne mogu interpretirati kao "brojni sigurnosni propusti"

Kontrole regulatornih tijela, uključujući BHDCA, redovno se provode na svim aerodromima u BiH. One podrazumijevaju provjeru stanja na terenu i identifikaciju potencijalnih neusklađenosti administrativne ili proceduralne prirode, koje se dalje rješavaju kroz pokretanje akcionih planova i pripadajuće korektivne mjere u jasno propisanim rokovima. To znači sistemski pristup, to znači odgovornost, to znači stalno propitivanje i usklađivanje procesa rada. To nikako ne znači da postoji ugrožavanje sigurnosti zrakoplova ili putnika ili bilo kojeg procesa podrške.

Nadležnost za ocjenjivanje usklađenosti rada aerodroma.

Aviokompanije koje provode inspekcijske preglede, tzv. eksterne audite, imaju pravo izvršiti provjeru primjene propisanih procedura radi potvrde usklađenosti sa vlastitim procedurama i ugovornim obavezama, ali je nadležno tijelo za ocjenu sigurnosti i usklađenosti rada aerodroma isključivo  Direkcija za civilno zrakoplovstvo BiH (BHDCA). Ocjena usklađenosti rada aerodroma Sarajevo niti u jednom trenutku od kada je Međunarodni aerodrom Sarajevo otvoren nije bila upitna. To nije ni sada. BHDCA je usklađenost sa EU regulativom potvrdila certifikacijom aerodroma Sarajevo prema EU139/2014. koja sadrži utvrđivanje zahtjeva i upravnih postupaka u vezi sa aerodromima.

Neodgovorno je iznositi tvrdnje bez prethodne provjere tačnosti istih

Navođenje neusklađenosti sa dvadeset međunarodnih pravila u datom kontekstu i nimalo afirmativnom tonu stvara pogrešnu percepciju javnosti i baca sjenu na nesporne poslovne rezultate ovoga preduzeća. U praksi se radi o administrativnim i proceduralnim zahtjevima koji su uobičajena pojava u radu svih međunarodnih aerodroma i koji će se riješiti u za to predviđenim rokovima. Nijedna od utvrđenih neusklađenosti nije ugrozila sigurnost putnika, osoblja ili letova.
Komitet za sigurnost aerodroma djeluje u skladu sa zakonskim ovlaštenjima. Određene primjedbe odnose se na formalni način definiranja obima rada Komiteta i izvještavanja, a ne na suštinski rad istog. Sve potrebne korekcije su već ustanovljene kroz akcioni plan koji se implementira u dogovoru sa BHDCA.

Proces dodatnog usklađivanja certifikata i formalnog statusa reguliranog agenta je u toku i nikako ne utiče na nesmetano obavljanje sigurnosnih pregleda putnika i prtljaga. Na kvalitet i brzinu adaptacije na promjene koje su nas zadesile objavom Pravilnika o standardima iz sigurnosti civilnog zrakoplovstva od 30.12.2024. a čija primjena je bila 8 dana od dana objavljivanja, smo izrazito ponosni jer nije zabilježen niti jedan incident koji bi bio posljedica,nekompetencija, nestručnosti ili neorganiziranosti.Stručne službe aerodroma Sarajevo izuzetno savjesno i odgovorno obavljaju poslove KD kontrole koje su preuzeli 18.5.2025. Samo preuzimanje procesa KDZ kontrole od 18.05.2025. je odobreno od strane Državnog Komiteta za sigurnost civilne avijacije u BiH, koji kao tijelo ima predstavnike svih relevatnih subjekata sigurnosti u BiH. (BHDCA, Ministarstvo odbrane, sigurnosti, prometa i komunikacije, Ministarstvo vanjskih poslova, OSA-e, SIPA-e, Granične policije BiH itd.)

Dojučerašnji redovi i čekanja na KD pregled znatno su unaprijeđeni i provode se aktivnosti na osiguranju kontinuiranog protoka putnika. I to javnost i korisnici aerodromskih usluga zasigurno primjete.

Ono što nije navedeno u objavljenom tekstu a što stoji kao ZAKLJUČAK u izvještaju BHDCA je da unatoč evidentiranim nalazima sigurnost civilnog zrakoplovstva na Međunarodnom aerodromu Sarajevo ni na kojin način nije ugrožena, te da je posljedica formalnog usklađivanjima sa svim propisima.

Međunarodni aerodrom Sarajevo će nastaviti transparentno sarađivati sa svim nadležnim institucijama i poslovnim partnerima, a javnost može biti u potpunosti sigurna da su putnici, osoblje i operacije na Aerodromu Sarajevo zaštićeni u skladu sa najvišim međunarodnim standardima, naveli su u odgovoru Source portalu sa Aerodroma Sarajevo. 

Novinar: Ajdin Balićevac