Airbnb uvodi promjene koje su svi čekali: Ovo nas je sve nerviralo, sada ćemo znati unaprijed
Veliki izvor frustracije za mnoge korisnike platforme Airbnb bio je način na koji platforma dodaje obavezne doplate, poput naknade za čišćenje i usluge, tek na samom kraju procesa rezervacije, zbog čega željeni smještaj ponekad iznenada postane nedostupan.
To će se sada promijeniti. Korisnici širom sveta ubuduće bi trebalo da vide ukupnu cijenu svog boravka već na početku procesa rezervacije – uključujući sve naknade prije poreza (u nekim zemljama bit će prikazani i porezi od samog početka).
Airbnb je još prije šest godina uveo „prikaz ukupne cijene“ u dijelovima Evrope, Australiji, Kanadi i Južnoj Koreji. Tokom 2023. dodata je i opcija za uključivanje ove funkcije u SAD i više od 200 drugih država i regiona.
Sada taj prikaz postaje standardni format za korisnike širom svijeta.
Gosti će od sada moći da vide ukupnu cijenu svoje rezervacije, uključujući sve naknade prije poreza, već prilikom pregleda oglasa u rezultatima pretrage, što bi trebalo da olakša poređenje ponuda i samu rezervaciju boravka.
Airbnb je također predstavio nove alate koji bi trebalo da pomognu korisnicima da uštede prilikom rezervacije – poput savjeta za pretragu koji ističu potencijalne popuste na sedmične ili mjesečne boravke, na primjer, dodavanjem dodatnih noćenja, piše Digital Trends.